Redouane Mabchour a été élu président de la Fédération marocaine de l’externalisation des services (FMES) pour un mandat de trois ans lors de l’Assemblée générale élective du 10 septembre 2026. Il succède à Youssef Chraibi, qui a dirigé la fédération durant deux mandats consécutifs. Ancien vice-président de la FMES et directeur général Afrique chez Concentrix, Mabchour met l'accent sur l'adaptation du secteur aux transformations technologiques. Ses priorités incluent la fédération de l'écosystème, l'anticipation des besoins en compétences, l'accompagnement des métiers face à l'automatisation et le dialogue avec les pouvoirs publics. Son élection s'inscrit dans une logique de continuité, visant à amplifier la dynamique engagée par son prédécesseur.